Sáu cách duy trì doanh số bán hàng sau kỳ nghỉ lễ (phần 2)

Sáu cách duy trì doanh số bán hàng sau kỳ nghỉ lễ (phần 2)

3. Tung ra sản phẩm mới
Khi hầu hết các nhà marketing đang nghỉ ngơi sau mùa đông, đấy là thời gian để bạn vượt lên dẫn đầu cuộc đua tranh giành khách hàng.

Nhiều marketer và các trang thương mại điện tử tập trung phân tích sản phẩm của họ hay lo xử lí hàng tồn kho, bạn phải làm những việc khác với họ, đó là tung ra sản phẩm mới.

Thời gian đón năm mới là thời điểm tốt để làm những việc này. Trong tâm lí học, khách hàng sẽ có những nhận thức mới: năm mới, con người mới, quyết tâm mới, và mới trong mọi thứ. Vậy thì không có lí do gì mà không tung sản phẩm mới.

Khi tung ra một sản phẩm mới hay ứng dụng mới sau kì nghỉ yêu cầu phải lên kế hoạch kĩ lưỡng trong suốt kì nghỉ, trong khi các trang thương mại điện tử có rất nhiều việc phải làm trong thời gian này. Nhưng nếu bạn đã có kế hoạch trước, bạn hoàn toàn có thể thực hiện được.

4. Quảng cáo qua email
Nếu bạn tuân theo nguyên tắc của thương mại điện tử, hẳn bạn đã thu thập được rất nhiều địa chỉ email của khách hàng trong suốt kì lễ, và bạn đã có một lợi thế tốt để bắt đầu chiến lược marketing của mình với những email này

Đừng ngần ngại, vì một số khách hàng sẽ dần quên rằng họ đã mua hàng từ bạn khi kí ức về những ngày lễ dần đi qua với họ. Bạn nên bắt đầu quảng bá qua kênh email này để luôn giữ cho chúng luôn hoạt động.

5. Retargeting
Retargeting là loại hình quảng cáo “bám đuôi” khách hàng sau khi họ xem sản phẩm / dịch vụ bất kì trên một website này và chuyển sang truy cập website khác sẽ thấy quảng cáo sản phẩm / dịch vụ đó xuất hiện.

Mùa lễ là mùa hoạt động nhộn nhịp của mua bán hàng trực tuyến trong năm. Với lượng lớn khách hàng truy cập trang web của bạn, bạn nên thực hiện remarketing với họ.

Dựa trên những số liệu thống kê, remarketing mang lại hiệu quả rất cao:

  • Remarketing có thể làm tỉ lệ chuyển đổi(conversion rates) tăng 147%
  • Trung bình CTR cho quảng cáo retarget gấp 10 lần so với quảng cáo hiển thị
  • Người xem quảng cáo retargeted thì 70% khả năng sẽ chuyển đổi (convert) trên trang web của bạn
  • Với retargeting, giỏ hàng của khách được tăng lên 26%

Tiếp thị lại có hiệu quả trong năm mới hay các kì nghỉ. Thay vì để trang web của bạn uể oải trong sự thiếu sinh động thì hãy tạo cho người xem sự chú ý retargeting, sẽ giữ được người xem và khiến họ phải mua hàng.

6. Đừng im lặng
Sau kì lễ, các nhà bán lẻ cảm thấy mệt mỏi. Nếu bạn có thể hành động trong khi các đối thủ vẫn yên lặng, bạn sẽ là tiếng nói được khách hàng lắng nghe nhiều hơn. Công việc kinh doanh vẫn phải tiếp tục hoạt động.

Tóm lại, thay vì phải chống chọi lại sự sụt giảm doanh số sau kì nghỉ, bạn có thể khởi động một năm mới với những chiến lược bán hàng hiệu quả, và tiếp theo đó là những ảnh hưởng tích cực với phần còn lại của năm.